Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 9 agosto 2026
La presente Informativa sulla privacy descrive come BAMBURI (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti o utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto su bamburi.eu (il "Sito") o comunichi in altro modo con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i termini "tu" e "tuo" si riferiscono all'utente dei Servizi, sia esso un cliente, un visitatore del sito web o un'altra persona i cui dati siano stati raccolti ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
Leggi attentamente la presente Informativa sulla privacy.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo sul Sito l'Informativa sulla privacy aggiornata, modificheremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla legge applicabile.
Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi dati personali che ti riguardano da diverse fonti, come illustrato di seguito. I dati che raccogliamo e utilizziamo variano in base al modo in cui interagisci con noi.
Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, potremmo usare i dati che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire e migliorare i Servizi, adempiere agli obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altre persone.
Quali dati personali raccogliamo
I tipi di dati personali che raccogliamo su di te dipendono dal modo in cui interagisci con il nostro Sito e utilizzi i Servizi. Con l'espressione "dati personali" intendiamo le informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di dati personali che raccogliamo.
Dati raccolti direttamente da te
I dati che ci fornisci direttamente tramite i Servizi possono includere:
- Dati di contatto tra cui nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.
- Informazioni sull'ordine tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
- Informazioni sull'account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per proteggere l'account.
- Informazioni fornite all'assistenza clienti tra cui le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.
Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiederti di fornirci direttamente determinate informazioni personali. Puoi scegliere di non fornirle, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.
Dati raccolti sul tuo utilizzo
Potremmo inoltre raccogliere automaticamente determinate informazioni sulle tue interazioni con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tale scopo, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie analoghe ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni sul modo in cui accedi e utilizzi il Sito e il tuo account, tra cui dati sul dispositivo e sul browser, informazioni sulla connessione di rete, indirizzo IP e altri dati relativi alle tue interazioni con i Servizi.
Dati ottenuti da terze parti
Infine, potremmo ottenere dati che ti riguardano da terze parti, compresi venditori e prestatori di servizi che possono raccoglierli per nostro conto, quali:
- Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.
- I nostri prestatori di servizi di pagamento, che raccolgono i dati di pagamento (ad esempio, coordinate bancarie, dati della carta di credito o di debito e indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento, evadere gli ordini e fornirti i prodotti o i servizi richiesti, in esecuzione del contratto stipulato con te.
- Quando visiti il Sito, apri o selezioni i link contenuti nelle email che ti inviamo oppure interagisci con i Servizi o con le nostre inserzioni, noi o le terze parti con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni mediante tecnologie di tracciamento online, quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.
Tutti i dati ottenuti da terze parti saranno trattati in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Consulta anche la sezione seguente, Siti web e link di terze parti.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
- Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi in esecuzione del contratto stipulato con te, anche per elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, inviarti notifiche relative all'account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, creare, mantenere e gestire l'account, organizzare la spedizione, agevolare resi e cambi e offrire altre caratteristiche e funzionalità legate all'account. Potremmo inoltre migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di associare il tuo account ad altri servizi Shopify che scegli di utilizzare. In tal caso, Shopify tratterà i tuoi dati come previsto nella propria Informativa sulla privacy e nell'Informativa sulla privacy dei consumatori.
- Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite email, SMS o posta, nonché per mostrarti annunci relativi a prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), la base giuridica di tali attività di trattamento è il nostro legittimo interesse alla vendita dei prodotti, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare, esaminare o contrastare possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle relative credenziali. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso con nessuno. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente. Se risiedi nel SEE, la base giuridica di tali attività di trattamento è il nostro legittimo interesse a mantenere il sito web sicuro per te e per gli altri clienti, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
- Comunicazioni con te e miglioramento dei Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i Servizi. Ciò risponde al nostro legittimo interesse a comunicare con te in modo tempestivo, offrirti servizi efficaci e mantenere il rapporto commerciale con te, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
Cookie
Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie impiegati per il funzionamento del negozio tramite Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per garantire il funzionamento e migliorare il Sito e i Servizi, anche per ricordare le tue azioni e preferenze, svolgere analisi e comprendere meglio le interazioni degli utenti con i Servizi, nel nostro legittimo interesse ad amministrarli, migliorarli e ottimizzarli. Potremmo inoltre consentire a terze parti e prestatori di servizi di utilizzare Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul Sito e su altri siti web.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi configurare il browser in modo da rimuoverli o rifiutarli. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può incidere negativamente sulla tua esperienza e causare il funzionamento errato o la mancata disponibilità di alcuni Servizi, comprese determinate caratteristiche e funzionalità generali. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione dei dati con terze parti, quali i nostri partner pubblicitari.
Il nostro sito web riconosce anche il segnale Global Privacy Control (GPC), che consente di opporti a determinati utilizzi o divulgazioni dei tuoi dati. Se ci comunichi la tua preferenza tramite GPC, considereremo tale segnale una richiesta valida di rinuncia alla condivisione o alla pubblicità mirata per il browser o il dispositivo associato. Se saremo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta anche a tale account. Per maggiori informazioni sul Global Privacy Control, visita https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" eventualmente inviati dal tuo browser o dispositivo.
Come divulghiamo i dati personali
In determinate circostanze potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per l'esecuzione del contratto, per finalità legittime e per altri motivi conformi alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
- A venditori o altre terze parti che prestano servizi per nostro conto, ad esempio gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione.
- A partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e mostrarti pubblicità. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità alle rispettive informative sulla privacy.
- Quando ci indichi, ci chiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinati dati a terze parti, ad esempio per la spedizione dei prodotti o mediante l'utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
- Alle nostre società affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario, nel nostro legittimo interesse a gestire con successo l'attività.
- In relazione a un'operazione societaria, quale una fusione o un fallimento, per adempiere agli obblighi legali applicabili, anche rispondendo a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste analoghe, per far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altre persone.
Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di dati personali e di dati personali sensibili degli utenti per le finalità indicate sopra nelle sezioni "Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali" e "Come divulghiamo i dati personali":
| Categoria | Categorie di destinatari |
|---|---|
|
|
Non utilizziamo né divulghiamo dati personali sensibili senza il tuo consenso o allo scopo di dedurre caratteristiche che ti riguardano.
Con il tuo consenso condividiamo dati personali per svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come indicato di seguito.
Negli ultimi 12 mesi abbiamo "venduto" e "condiviso" dati personali, secondo le definizioni previste dalla legge applicabile, allo scopo di svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come indicato di seguito.
| Categoria di dati personali | Categorie di destinatari |
|---|---|
| Identificatori, quali nome, indirizzo email e numero di telefono | Partner commerciali e di marketing |
| Informazioni commerciali, quali registrazioni dei prodotti o servizi acquistati | Partner commerciali e di marketing |
| Dati di utilizzo | Partner commerciali e di marketing |
Siti web e link di terze parti
Il nostro Sito può contenere link a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se segui link a siti non affiliati o non controllati da noi, ti invitiamo a esaminarne le informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, né dell'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni in essi presenti. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semipubblici, comprese quelle condivise su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o di tali piattaforme, senza limitazioni al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. L'inclusione di tali link non implica, di per sé, l'approvazione dei contenuti delle piattaforme o dei relativi proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.
Dati dei minori
I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci ai recapiti indicati di seguito per chiederne la cancellazione.
Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di aver "condiviso" o "venduto", secondo le definizioni previste dalla legge applicabile, dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.
Sicurezza e conservazione dei dati
Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che non possiamo garantire una "sicurezza assoluta". Inoltre, i dati che ci invii potrebbero non essere protetti durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di mantenerli per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e informative applicabili.
I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui vivi, potresti disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono tuttavia assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo respingere la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.
- Diritto di accesso o conoscenza: potresti avere il diritto di chiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di te, comprese informazioni sulle modalità con cui li utilizziamo e condividiamo.
- Diritto alla cancellazione: potresti avere il diritto di chiederci di cancellare i dati personali che conserviamo su di te.
- Diritto di rettifica: potresti avere il diritto di chiederci di correggere i dati personali inesatti che conserviamo su di te.
- Diritto alla portabilità: potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di chiederci di trasferirli a una terza parte, in determinate circostanze e fatte salve alcune eccezioni.
- Diritto di opposizione alla vendita, alla condivisione o alla pubblicità mirata: potresti avere il diritto di chiederci di non "vendere" o "condividere" i tuoi dati personali oppure di opporti al loro trattamento per finalità considerate di "pubblicità mirata" ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Tieni presente che, se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza Global Privacy Control attivato, a seconda del luogo in cui ti trovi considereremo automaticamente tale segnale una richiesta di opposizione alla "vendita" o alla "condivisione" dei dati per il dispositivo e il browser utilizzati per visitare il Sito.
- Limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei dati personali.
- Revoca del consenso: quando il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul consenso, potresti avere il diritto di revocarlo.
- Ricorso: potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione qualora rifiutassimo di trattare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente alla comunicazione di diniego.
- Gestione delle preferenze di comunicazione: potremmo inviarti email promozionali, dalle quali puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento mediante l'apposita opzione presente nelle email. Anche dopo l'annullamento dell'iscrizione, potremmo continuare a inviarti email non promozionali, ad esempio quelle relative al tuo account o agli ordini effettuati.
Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti nei punti indicati sul nostro Sito oppure contattandoci ai recapiti riportati di seguito.
Non subirai alcuna discriminazione per aver esercitato uno di questi diritti. Prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta, potremmo dover raccogliere informazioni per verificare la tua identità, ad esempio il tuo indirizzo email o i dati dell'account. In conformità alla legge applicabile, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare la richiesta di un rappresentante, gli chiederemo di dimostrare che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare direttamente la tua identità. Risponderemo alla richiesta nei tempi previsti dalla legge applicabile.
Reclami
Se desideri presentare un reclamo sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci ai recapiti riportati di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, a seconda del luogo in cui vivi potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito oppure di presentare reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, puoi consultare un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati qui.
Utenti internazionali
Tieni presente che potremmo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui vivi. In tali paesi, i dati possono essere trattati anche dal nostro personale, da prestatori di servizi terzi e da partner.
Qualora trasferissimo i tuoi dati personali al di fuori dell'Europa, ci avvarremo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o, ove applicabile, contratti equivalenti emanati dall'autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento avvenga verso un paese riconosciuto come in grado di garantire un livello di protezione adeguato.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulle nostre prassi in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, chiamaci o scrivici all'indirizzo bamburi@bamburi.eu, oppure contattaci all'indirizzo Rua Alto de Mirões, Cesar, 3700 Aveiro, Portogallo.
Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e salvo diversa indicazione esplicita, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.
