Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 9. august 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan BAMBURI (“webstedet”, “vi”, “os” eller “vores”) indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller bruger vores tjenester eller foretager et køb fra bamburi.eu (“webstedet”) eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende webstedet (samlet kaldet “tjenesterne”). I denne privatlivspolitik betyder “du” og “din” dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.

Læs denne privatlivspolitik omhyggeligt.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik, blandt andet for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi offentliggør den reviderede privatlivspolitik på webstedet, opdaterer datoen for “Sidst opdateret” og træffer eventuelle øvrige foranstaltninger, som gældende lovgivning kræver.

Sådan indsamler og bruger vi dine personoplysninger

For at levere tjenesterne indsamler vi og har i de seneste 12 måneder indsamlet personoplysninger om dig fra forskellige kilder som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre tjenesterne, overholde gældende juridiske forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår samt beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Hvilke personoplysninger indsamler vi

De typer personoplysninger, vi indhenter om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores websted og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket “personoplysninger”, mener vi oplysninger, der identificerer, vedrører eller beskriver dig, eller som kan forbindes med dig. De følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer personoplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, som du sender direkte til os via tjenesterne, kan omfatte:

  • Kontaktoplysninger herunder navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Ordreoplysninger herunder navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
  • Kontooplysninger herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der anvendes til at beskytte kontoen.
  • Kundesupportoplysninger herunder de oplysninger, du vælger at medtage i din kommunikation med os, for eksempel når du sender en besked via tjenesterne.

Nogle funktioner i tjenesterne kan kræve, at du giver os bestemte oplysninger om dig selv direkte. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan forhindre dig i at bruge eller få adgang til de pågældende funktioner.

Oplysninger, vi indsamler om din brug

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med tjenesterne (“brugsdata”). Til dette formål kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier (“cookies”). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du tilgår og bruger vores websted og din konto, herunder oplysninger om din enhed og browser, din netværksforbindelse, din IP-adresse og din øvrige interaktion med tjenesterne.

Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter

Endelig kan vi modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, der indsamler oplysninger på vores vegne, såsom:

  • Virksomheder, der understøtter vores websted og tjenester, såsom Shopify.
  • Vores betalingsudbydere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. oplysninger om bankkonto, kredit- eller betalingskort og faktureringsadresse) for at behandle din betaling, gennemføre dine ordrer og levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om, som led i opfyldelsen af vores aftale med dig.
  • Når du besøger vores websted, åbner eller klikker på mails fra os eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi samarbejder med, automatisk indsamle bestemte oplysninger ved hjælp af onlinesporingsteknologier såsom pixels, web-beacons, softwareudviklingssæt, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Tredjepartswebsteder og links.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

  • Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personoplysninger til at levere tjenesterne og opfylde vores aftale med dig, herunder til at behandle dine betalinger og ordrer, sende meddelelser om din konto, dine køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og administrere din konto, arrangere levering, håndtere returneringer og ombytninger samt levere andre funktioner med tilknytning til din konto. Vi kan også forbedre din købsoplevelse ved at give Shopify mulighed for at knytte din konto til andre Shopify-tjenester, som du vælger at bruge. I så fald behandler Shopify dine oplysninger som beskrevet i Shopifys privatlivspolitik og forbrugerprivatlivspolitik.
  • Markedsføring og annoncering. Vi kan bruge dine personoplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, eksempelvis til at sende dig markedsføring og reklamer via mail, sms eller post og til at vise dig annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte, at vi bruger dine personoplysninger til bedre at tilpasse tjenesterne og annonceringen på vores websted og andre websteder. Hvis du er bosiddende i EØS, er retsgrundlaget for denne behandling vores legitime interesse i at sælge vores produkter i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at opdage, undersøge eller gribe ind over for mulig svigagtig, ulovlig eller ondsindet aktivitet. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du mener, at uvedkommende har fået adgang til din konto, skal du kontakte os med det samme. Hvis du er bosiddende i EØS, er retsgrundlaget for denne behandling vores legitime interesse i at holde vores websted sikkert for dig og andre kunder i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.
  • Kommunikation med dig og forbedring af tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundesupport og forbedre vores tjenester. Det sker i vores legitime interesse i at kunne imødekomme dine henvendelser, levere effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold til dig i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Cookies

Som mange andre websteder bruger vi cookies på vores websted. Du kan finde specifikke oplysninger om de cookies, vi bruger i forbindelse med driften af vores Shopify-butik, på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at drive og forbedre vores websted og tjenester (herunder til at huske dine handlinger og præferencer), foretage analyser og bedre forstå brugernes interaktion med tjenesterne (i vores legitime interesse i at administrere, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores websted for bedre at tilpasse tjenester, produkter og annoncer på vores websted og andre websteder.

De fleste browsere accepterer som standard automatisk cookies, men du kan vælge at fjerne eller afvise cookies via browserens indstillinger. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af cookies kan forringe din brugeroplevelse og medføre, at dele af tjenesterne, herunder bestemte funktioner og den generelle funktionalitet, ikke fungerer korrekt eller ikke længere er tilgængelige. Blokering af cookies forhindrer desuden muligvis ikke fuldstændigt, at vi deler oplysninger med tredjeparter såsom vores annoncepartnere.

Vores websted genkender også signalet Global Privacy Control (GPC), som giver dig mulighed for at fravælge bestemte anvendelser eller videregivelser af dine oplysninger. Hvis du meddeler os din præference via GPC, behandler vi signalet som en gyldig anmodning om at fravælge deling og målrettet annoncering for den tilknyttede browser eller enhed. Hvis vi kan knytte den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, anvender vi også fravalget på kontoen. Du kan få mere at vide om Global Privacy Control på https://globalprivacycontrol.org/. Bortset fra Global Privacy Control genkender vi ikke andre “Do Not Track”-signaler, som din webbrowser eller enhed måtte sende.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter med henblik på at opfylde aftaler, varetage legitime formål eller af andre årsager, der er omfattet af denne privatlivspolitik. Det kan blandt andet ske:

  • Til leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloudlagring, ordrebehandling og levering).
  • Til forretnings- og markedsføringspartnere for at levere tjenester og vise dig annoncer. Vores forretnings- og markedsføringspartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser.
  • Når du instruerer os, anmoder os om eller på anden måde giver samtykke til, at vi videregiver bestemte oplysninger til tredjeparter, eksempelvis for at sende dig produkter eller i forbindelse med din brug af widgets til sociale medier eller loginintegrationer.
  • Til vores tilknyttede selskaber eller andre selskaber i vores koncern, når det er i vores legitime interesse at drive en succesfuld virksomhed.
  • I forbindelse med en virksomhedstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), håndhæve gældende servicevilkår og beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

I de seneste 12 måneder har vi videregivet følgende kategorier af personoplysninger og følsomme personoplysninger om brugere til de formål, der er beskrevet ovenfor i “Sådan indsamler og bruger vi dine personoplysninger” og “Sådan videregiver vi personoplysninger”:

Kategori Modtagerkategorier
  • Identifikatorer såsom grundlæggende kontaktoplysninger og bestemte ordre- og kontooplysninger
  • Kategorier af personoplysninger, der er opført i Californiens lov om kunderegistre, såsom grundlæggende kontaktoplysninger og bestemte ordre- og kontooplysninger
  • Kommercielle oplysninger såsom ordreoplysninger, købsoplysninger og oplysninger om kundesupport
  • Internetaktivitet eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata
  • Geolokationsdata såsom placeringer, der fastlægges ud fra en IP-adresse eller andre tekniske metoder
  • Leverandører og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsudbydere, ordrebehandlingspartnere, kundesupportpartnere og dataanalyseudbydere)
  • Forretnings- og markedsføringspartnere
  • Associerede selskaber

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger uden dit samtykke eller med henblik på at udlede karakteristika om dig.

Med dit samtykke deler vi personoplysninger med henblik på reklame- og markedsføringsaktiviteter som følger.

I de foregående 12 måneder har vi “solgt” og “delt” personoplysninger (som disse begreber er defineret i gældende lovgivning) med henblik på reklame- og markedsføringsaktiviteter som følger.

Kategori af personoplysninger Kategorier af modtagere
Identifikatorer såsom navn, e-mailadresse og telefonnummer Forretnings- og markedsføringspartnere
Kommercielle oplysninger såsom registre over købte produkter eller tjenester Forretnings- og markedsføringspartnere
Brugsdata Forretnings- og markedsføringspartnere

Tredjepartswebsteder og links

Vores websted kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, som ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt øvrige vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger på dem. Oplysninger, du giver på offentlige eller halvoffentlige platforme, herunder oplysninger, du deler på tredjeparters sociale netværk, kan også være synlige for andre brugere af tjenesterne og/eller disse tredjepartsplatforme, uden begrænsning med hensyn til vores eller en tredjeparts brug af oplysningerne. At vi medtager sådanne links, indebærer ikke i sig selv, at vi støtter indholdet på platformene eller deres ejere eller operatører, medmindre andet fremgår af tjenesterne.

Oplysninger om børn

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor og anmode om, at oplysningerne slettes.

På ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke konkret kendskab til, at vi “deler” eller “sælger” personoplysninger om personer under 16 år (som disse begreber er defineret i gældende lovgivning).

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og at vi ikke kan garantere “fuldstændig sikkerhed”. Oplysninger, du sender til os, er muligvis heller ikke sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende os følsomme eller fortrolige oplysninger.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af forskellige faktorer, eksempelvis om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, levere tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor vedrørende dine personoplysninger. Rettighederne er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under bestemte omstændigheder, og vi kan i visse tilfælde afvise din anmodning i det omfang, lovgivningen tillader det.

  • Ret til indsigt/kendskab: Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi opbevarer om dig, herunder oplysninger om, hvordan vi bruger og deler dem.
  • Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan have ret til at anmode om, at vi retter urigtige personoplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan under visse omstændigheder og med visse undtagelser have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart.
  • Ret til at fravælge salg, deling eller målrettet annoncering: Du kan have ret til at pålægge os ikke at “sælge” eller “dele” dine personoplysninger eller til at fravælge behandling af dine personoplysninger til formål, der betragtes som “målrettet annoncering” efter gældende databeskyttelseslovgivning. Hvis du besøger vores websted med Global Privacy Control-signalet aktiveret, behandler vi, afhængigt af hvor du befinder dig, automatisk signalet som en anmodning om at fravælge “salg” eller “deling” af oplysninger for den enhed og browser, du bruger til at besøge webstedet.
  • Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger.
  • Tilbagekaldelse af samtykke: Når vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på samtykke, kan du have ret til at trække samtykket tilbage.
  • Klage: Du kan have ret til at klage over vores afgørelse, hvis vi afviser at behandle din anmodning. Det kan du gøre ved at svare direkte på vores afslag.
  • Håndtering af kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig markedsføringsmails, og du kan til enhver tid fravælge dem via afmeldingsmuligheden i vores mails. Selvom du fravælger markedsføring, kan vi stadig sende dig ikke-markedsføringsrelaterede mails, for eksempel om din konto eller ordrer, du har afgivet.

Du kan udøve disse rettigheder som angivet på vores websted eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Vi forskelsbehandler dig ikke, fordi du udøver nogen af disse rettigheder. Før vi giver et fyldestgørende svar på din anmodning, kan vi være nødt til at indsamle oplysninger, eksempelvis din e-mailadresse eller dine kontooplysninger, for at bekræfte din identitet. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en befuldmægtiget repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne. Før vi accepterer en sådan anmodning, kræver vi dokumentation for, at du har bemyndiget repræsentanten til at handle på dine vegne, og vi kan også bede dig om at bekræfte din identitet direkte over for os. Vi besvarer din anmodning inden for de frister, der følger af gældende lovgivning.

Klager

Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, skal du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du, afhængigt af hvor du bor, have ret til at klage over vores afgørelse ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor eller indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS finder du en liste over de relevante databeskyttelsesmyndigheder her.

Internationale brugere

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i. Dine personoplysninger behandles også af medarbejdere, tredjepartstjenesteudbydere og partnere i disse lande.

Hvis vi overfører dine personoplysninger ud af Europa, benytter vi anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller, hvor det er relevant, tilsvarende kontrakter udstedt af den kompetente myndighed i Storbritannien, medmindre oplysningerne overføres til et land, der er vurderet til at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores praksis for databeskyttelse eller denne privatlivspolitik, eller hvis du vil udøve en af de rettigheder, du har, kan du ringe eller skrive til os på bamburi@bamburi.eu eller kontakte os på Rua Alto de Mirões, Cesar, 3700 Aveiro, Portugal.

I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning og medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.